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Willkommen bei Hills Verkaufsgeschäft (tierbedarfdeal.com), Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter von Premium-Tiernahrung und veterinärmedizinischen Produkten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Dienste erheben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Hills Verkaufsgeschäft
Gotthardstrasse 22
86681 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:
- Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Daten
- Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte (z.B. Diätfutter, Medizinprodukte)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
3. Verwendung der Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen von Tiernahrung und veterinärmedizinischen Produkten
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (z.B. Empfehlungen für spezielle Diätfutter)
4. Datenweitergabe
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
- Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen
- Technische Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Analyse unserer Website
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsprävention
Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter.
5. Internationale Datenübermittlung
Da wir internationale Kunden bedienen (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (z.B. Standardvertragsklauseln der EU) vorhanden sind.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Besondere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- 256-Bit SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugangsbeschränkungen für persönliche Daten
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
- Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren
- Zielgruppengerechte Werbung für unsere Produkte (z.B. spezielle Diätfutter) anzuzeigen
Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie mit geänderten rechtlichen Anforderungen oder unseren geänderten Dienstleistungen in Einklang zu bringen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
10. Kontakt
Für Fragen oder die Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Hills Verkaufsgeschäft
Gotthardstrasse 22
86681 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.
